Espace client
Propriétaires occupants
Un accès clair aux décisions, aux demandes et aux documents utiles, pour suivre le quotidien sans perdre le fil. Les informations essentielles restent faciles à retrouver, et les points en cours sont lisibles sans jargon. L'objectif est de faciliter la vie dans l'immeuble et de réduire les frictions, en gardant une communication simple et structurée.
Copropriétaires bailleurs
Une vision synthétique et exploitable, pour suivre la copropriété sans être sur place. Les documents mis à disposition dans l'espace client sont limitativement les suivants : les procès-verbaux d'assemblée générale, les décomptes annuels de charges, les appels de fonds et le règlement de copropriété. L'antériorité disponible est indiquée dans l'espace, pour chaque type de document. L'objectif est de rendre ces informations financières et documentaires accessibles et datées, de garder une traçabilité correcte, et de faciliter les échanges avec le locataire ou l'agence lorsque c'est nécessaire.
Entreprises copropriétaires
Pour les sociétés propriétaires de lots de bureaux au sein d'une copropriété : accès aux documents, aux décisions et à la situation financière de leurs lots, avec un historique daté. Les demandes sont tracées et suivies jusqu'à leur clôture. L'objectif est de permettre un suivi exploitable en interne, sans dépendre d'échanges informels.
L'accès à l'espace client est ouvert progressivement, copropriété par copropriété. Si la vôtre n'y a pas encore accès, votre gestionnaire vous informera de son ouverture.