Kundenbereich
Selbstnutzende Eigentümer
Ein klarer Zugang zu Beschlüssen, Anfragen und wichtigen Dokumenten, um den Alltag im Blick zu behalten, ohne den Überblick zu verlieren. Die wesentlichen Informationen bleiben leicht auffindbar, und laufende Vorgänge sind ohne Fachjargon verständlich. Ziel ist es, das Leben im Gebäude zu erleichtern und Reibungspunkte zu verringern – bei einfacher und strukturierter Kommunikation.
Vermietende Miteigentümer
Ein kompakter, nutzbarer Überblick, um die Miteigentümergemeinschaft auch aus der Ferne zu verfolgen. Die im Kundenbereich bereitgestellten Dokumente sind abschließend die folgenden: die Protokolle der Eigentümerversammlungen, die jährlichen Lastenabrechnungen, die Mittelabrufe und die Miteigentumsordnung. Der abgedeckte Zeitraum wird im Kundenbereich für jede Dokumentenart angegeben. Ziel ist es, diese finanziellen und dokumentarischen Informationen zugänglich und datiert bereitzustellen, eine korrekte Nachvollziehbarkeit zu wahren und den Austausch mit dem Mieter oder der Agentur bei Bedarf zu erleichtern.
Unternehmen als Miteigentümer
Für Gesellschaften, die Büroeinheiten innerhalb eines Miteigentums besitzen: Zugang zu den Dokumenten, den Entscheidungen und der finanziellen Situation ihrer Einheiten, mit einer datierten Historie. Anfragen werden nachverfolgt und bis zu ihrem Abschluss begleitet. Ziel ist es, eine intern nutzbare Nachverfolgung zu ermöglichen, ohne auf informelle Austausche angewiesen zu sein.
Der Zugang zum Kundenbereich wird schrittweise freigeschaltet, eine Miteigentümergemeinschaft nach der anderen. Falls Ihre noch keinen Zugang hat, informiert Sie Ihr Verwalter über die Freischaltung.